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摘取　要：我国的物业管理经过多年的探究和实践中，目前早已转入市场化、法制化、规范化发展的新时期，在这个发展的道路将不会经常出现一个白热化竞争、管理完备、服务理念提高的大好局面。高新技术的应用于，尤其是智能化物业管理等一些系统的用于谈物业推上一个新的发展趋势。

所以把物业智能化发展趋势和物业智能化系统两者想要融合来解释两者之间的关系。本文融合苏州市“东吴物业苏州大学项目”为事例，阐述了智能化设备管理的应用于背景、管理方法和技术手段。关键词：物业智能化管理；设施设备；　　　随着物业管理的发展，发展较好的物业管理企业都具备专业化的智能化管理方案，物业管理的竞争力也更加强劲，研究物业智能化管理不存在的问题及对策，对一个物业管理企业的发展起着十分关键的起到。

物业管理作为一个新兴的行业,虽然发展的历史只有短短20多年，但它已沦为经营管理的最重要组成部分。本文融合目前国内物业管理的现状，分析了物业管理行业不存在的诸多问题，探究了增进我国物业管理发展的有效地对策，对建构和谐社会及社会物质精神文明建设具有极其重要的起到。　　　第一章物业智能化管理阐述1.1智能化管理的定义　　　智能化管理是由现代通信与信息技术、计算机网络技术、行业技术、智能控制技术汇聚而出的针对某一个方面的应用于的智能子集,随着信息技术的大大发展，其技术含量及复杂程度也更加低，智能化管理的概念也开始渐渐渗透到各行各业以及我们生活中的方方面面。1.2智能化系统　　　智能化系统（IntelligentSystem）：是指利用视频、音频、表明、电子、掌控、网络、计算机等科学技术，使用各种现代化的产品、设备或软件，增加人们日常生活的手工操作、给人们的生活带给便利性和舒适性的系统。

1.2.1智能化　　智能化是所指由现代通信与信息技术、计算机网络技术、行业技术、智能控制技术汇聚而出的针对某一个方面的应用于。随着现代通信技术，计算机网络技术以及现场总线控制技术的飞速发展，数字化、网络化和信息化于是以日益带入人们的生活之中。　　　1.2.2设施设备管理　　　物业设施设备管理的基本内容主要还包括管理和服务两个方面，及必须作好物业设备的管理、运营、修理和维修等方面的工作。

对物业设施设备的管理就是要确保物业管理范围内各种设施设备长时间工作。对物业设施设备展开服务，就是要及时的作好设施设备的维修和修理的工作，使设施设备一直在较好的运营环境中，充分发挥设施设备的仅次于效益。

设备管理完全牵涉到到物业管理企业经营过程的各个环节。1.2.3智能一卡通　　　智能一卡通又称集成电路卡，及IC卡，它将一个集成电路芯片八边形于塑料基片中，然后PCB成卡的形式。

1.2.5数字视频　　　在实际应用于中，一般来说拒绝多媒体计算机需要处置动态视频信号。这些外部的视频信号可以由摄像机、录像机活激光视盘机来获取，也可以必要接管无线电视台升空的合乎视频信号。

数字化视频信号的数据量十分可观。1.3投影仪　　　投影仪，是一种可以将图像或视频感应到幕布上的设备，通过有所不同型号的模块同计算机、VCD、DVD、BD、游戏机、DV等相连接播出适当的视频信号。办公伙伴投影仪普遍应用于家庭、办公室、学校和娱乐场所，根据工作方式有所不同，有CRT，LCD，DLP等有所不同类型。

第二章物业智能化设施设备管理的问题及措施2.1教学设施设备经常出现的问题　　　教学工作人员流动性大素质水平参差不齐，在报修服务中，业主满意度较低，解释物业对设备管理体制不完备。　　　设备管理概述资料不仅有，因此在维修保养教学设备时因为没资料而无法超过设备修理的及时性与完好性，影响物业的服务质量。　　　现代化的教学设备的用于可以使教学便利和操作者便利，但同时各系统设备经过多年的运营，转入设备维修保养、改良阶段，给教学设施设备管理工作带给了一系列的新问题。

　　　现代化的教学设备大量用于，导致线路简单，供电电流大，变配电设备供电负荷大，给业主和物业导致根本性的损失，同时带给一定负面的影响。　　　现代化教学设施设备技术综合性强劲，全部过程环节多，且互相制约和影响，用于现代化教学设备，岗位分工较细，常常是单工序操作者，设备结构复杂，人的感官能力无法适应环境。2.2教学设施设备的解决问题措施　　　教学设施设备管理负责人必须熟练掌握国家的有关政策、法规、条例；必需熟知设备的技术理论知识，具备一定的实际操作能力。　　　强化教学设施设备管理体系的人员培训教育工作，提升使用者的错做到技术水平，对管理人员实施岗位责任培训，对实际操作人员实施用于确保培训，对检查修理人员实施专项技能培训，并把各项培训工作列为教学设施设备管理工作计划中。

　　　物业按照教学设施设备的数量、复杂程度和设备集中于程度、管理人员的操作者管理水平、修理技术人员的技术力量和的组织形式，融合物业与业主市场需求和工作特点等各种因素，实事求是的设置教学设备管理体制。同时设备的管理方法拒绝理顺关系，提升工作效率，反映物业的积极性。

　　　好的物业管理企业必需创建一个完备的设施设备规章制度，由于人员流动性大，拒绝成立完备的租用与交还制度和发帖注册制度等。第三章物业设施设备管理的理论和运营管理3.1设施设备的LCC理论3.1.1LCC理论　　　寿命周期费用（LifeCylceCost,LCC)也称作仅有寿命周期成本，是评价现代设施设备管理的主要经济指标之一。它从设备、项目的长年经济效益抵达，全面考虑到设施设备、项目或系统的规划、设计、结构、运营、用于、修理以后保险费的全过程，使LCC大于的一种管理理念和方法。

3.1.2设施设备的经济寿命　　　设施设备的经济寿命是指设备从开始用于到再继续用于时在经济上早已不划算为止的全部时间。　　　　　　对于物业公司来说物业实行设备的寿命主要是管理寿命。二对于教学设施设备的寿命我们要要把技术管理与经济管理想结；日常的确保及为最重要设备确保办好了，可以缩短设备的检修期和使用寿命。

保证设备的长时间运营。3.2物业教学设施设备运营管理　　　设备的运营管理是确保设备的长时间运营和完好率的一个很最重要的环节，对于高校物业的智能化教学设备也很最重要。

在现代自动化和智能化程度较为低，硬件设施设备比较完善的物业中推崇人的技术技能早已放在故那里工作的首位。　　　　　　所以在此物业中要对操作者人员的工作做出规范化的拒绝。制订操作规程的目的是为了确保设备和系统的长时间运营，同时规范设备和运营时的基本操作拒绝。

准确的操作者时确保设备完好无损的基础。　　　因此在用于时应该操作者规范禁令违规操作设备，以刘光导致设备损毁。在用于多媒体投影仪前检查插座否完好无损和智能卡的准确放进，在用于智能扩音器时把电源关上对准音响设备的升空灯信号相连完才可长时间用于。音量徵不要过大一面设备损毁。

　3.3物业设施设备管理的目标　　　科学的物业设施设备管理是对设施设备购买、加装、用于、维护保养、检查维修、更新改造整个过程展开技术管理和经济管理，是设施设备一直可信、安全性、经济地运营，给人们的生活和工作建构舒适度、便利、安全性、快捷的环境，反映物业使用价值和经济效益。物业设施设备管理的显然目标是：用好、管好、确保好、检修好、改建好现有设施设备，提升设施设备的利用率和完好率。

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